Volkswagen以电能、智慧载具与数位化创新列为品牌发展策略，于日前发表採用创新MEB模组化电动车平台技术、语音声控与4MOTION智慧驾驭模式之新款I.D. CROZZ电动跑旅概念车，且该车计画于2020年量产；Volkswagen更承诺投入60亿欧元研发电动车相关技术，预计在2025年前推出多达23款电动车型。同时，Volkswagen发表「Volkswagen We」行动服务平台，将广泛运用车联网、数位钥匙与GPS定位系统等技术与服务，实现物流配送上车、停车位寻找（含线上支付停车费），并且为企业用户量身打造之商务车队解决方案，预计于2025年拥有8,000万名使用者，贯彻品牌新主张：「Make the Future Real. 致力实现未来」。
新款I.D. CROZZ电动跑旅概念车结合Coup 轿跑与SUV 休旅车格设计元素，以CUV 跨界休旅车视野颠覆外界对纯电动车款的既定印象，採用Volkswagen全新开发之MEB （Modular Electric Drive Kit）模组化电动车平台技术，其整合于座椅下方的电池模组与极小化的电动马达，拥有比传统燃油车款更为灵活的空间运用，使得该车具备更为宽敞的乘坐舒适性与驾驶视野。
新款I.D. CROZZ电动跑旅概念车配置前、后各一具电动马达动力系统，具备225kW最大输出功率与极速达180km/h 的优异性能表现，且在150kW直流快速充电环境下，可于30分钟内完成80%充电效能；此外，全新设计的4MOTION智慧驾驭系统，透过独有的电子传动轴将马达扭力输出做妥适分配，让该车兼具性能、使用便利、以及地形穿越能力。同时，新款I.D. CROZZ电动跑旅概念车搭载创新I.D. Pilot 自动驾驶科技，驾驶者除了透过按压方向盘上的Volkswagen 品牌标誌启动全自动驾驶模式，亦可透过语音控制功能进行启闭与相关车载功能设定。
为贯彻品牌新主张：「Make the Future Real. 致力实现未来」，Volkswagen表示将全力提升驾乘者的品牌体验。除了推出新款I.D. CROZZ电动跑旅概念车，同时推出「Volkswagen We」行动服务，透过车联网、数位钥匙与GPS系统的广泛运用，整合「Volkswagen Connect」、「Car-Net」、「We by Volkswagen Deliver」、「We by Volkswagen Park」等服务，实现物流配送上车、停车位找寻（含线上支付停车费）等服务，且同时可针对企业用户推行商务车队之解决方案，实现智慧用车生活，而该服务预计2025年将拥有8千万名使用者。
Volkswagen以电能、智慧载具与数位化创新列为品牌之重点发展策略，宣布投入60亿欧元进行电动车相关技术的研发、于2020年量产I.D.电动车款，同时逐步整合旗下数位化服务，提供消费者迈向未来之移动力。